2016.02.12 更新
【重要】ソンモ2/11(木・祝)名古屋ポートメッセ2ショットチェキ撮影会のお詫びと振り替えのご案内
いつもソンモを応援していただき、誠にありがとうございます。
2/11(木・祝)に名古屋ポートメッセにて実施いたしました「The future with U」ご購入者特典2ショットチェキ撮影会、
運営の都合から開始時間が大幅に遅れてしまい、お越しいただいたお客様ならびに関係者の皆様にご迷惑をお掛けして、
誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
チェキ撮影会にご参加いただけなかったお客様には、振替、または返金のご対応を致します。
【振替に関して】
2/11(木・祝)名古屋ポートメッセの第1部、第2部にご参加予定のお客様の中でご使用いただけなかった参加券をお持ちいただけると
2/13(土)ヒューリックホール(東京)、2/14(日)ATC(大阪)にて開催の2ショットチェキ撮影会の皆様のご希望の部にご参加いただけます。
(会場までの交通費は皆様のご負担いただきますことは、何卒、ご了承ください。)
＜スケジュール＞
◆2/13(土) ヒューリックホール (東京)
第1部 11:00～12:00
第2部 12:05～13:05
第3部 14:00～15:00
第4部 15:05～16:05
第5部 16:35～17:35
第6部 17:40～18:40
※終了時間の30分前を入場締切とさせて頂きます。
◆2/14(土) ATCホール 特設会場(大阪)
第1部 11:00～12:00
第2部 12:05～13:05
第3部 14:00～15:00
第4部 15:05～16:05
第5部 16:35～17:35
第6部 17:40～18:40
※終了時間の30分前を入場締切とさせて頂きます。
【返金に関して】
以下の要領にしたがってご返品をお受け致します。
受付方法：ご返送（着払い）
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。
お送り先：〒273-0023 千葉県船橋市南海神１-８-２
株式会社興伸デリバリーセンター
「The futture with U」返品係
TEL：047-420-8527
【品名】に、「The futture with U」返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。
□返品受付期間
2016年2月19日（金）～3月4日（金）
※3月4日（金）までに到着する様お送り下さい。
上記期間中にお戻し頂けないお客様は返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などを事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
※返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。
□返金方法について
ご返金につきましては、（株）イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号（英字４桁＋数字６～８桁）」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。
※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
PC：
http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
スマートフォン：
http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
モバイル：
http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html
ご返金までには受付終了後、5週間程かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は事前に下記にありますユーザーサポートまでメールにてご連絡ください。
□返品物について
●「The future with U」初回限定盤TYPE-A,B,C、通常盤 合計4枚
●2ショットチェキ撮影会参加券(2/11(木・祝)名古屋ポートメッセ第1部もしくは第2部実施分のみ)
ご返品の際、上記5点全てをお送り下さい。
1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。あらかじめご了承下さい。
また、キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。
＜商品返品に関するお問い合わせ先＞
「The future with U」返品受付
電話番号／047-420-8527
営業時間／月～金10:00～17:00
E-mail／support@chara-ani.com
皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
【お問い合わせ】
よしもとアール・アンド・シーTEL：03-3209-8631
(受付時間11:00～18:00 土日・祝日・年末年始を除きます)
