2018.11.27 更新

【宮沢和史】コンサートパンフレット（外ケース）交換対応のご案内

『宮沢和史コンサートパンフレット』外ケースの不具合に関するお詫びと良品交換対応のお知らせ



11月24日（土）に、かしはら万葉ホールにて開催されたコンサートで 『宮沢和史コンサートパンフレット』をご購入されたお客様へ


『宮沢和史コンサートパンフレット』をご購入いただき、誠にありがとうございます。
この度、当該商品のソトケースに不具合があることが判明いたしました。
弊社の不手際でお客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

大変お手数ではございますが、当該商品の良品への交換をご希望のお客様には、
以下の要領にて 交換対応を行いますので、ご確認賜りますようお願い申し上げます。



【対象商品】 　
『宮沢和史コンサートパンフレット』　価格：￥3,000円（税込）11月24日（土）かしはら万葉ホールにて販売された商品


【不具合の内容】
コンサートパンフレットの外ケースの糊付け部分が剥がれている商品が見受けられました。
つきましては、すでに該当商品をお買い上げで、ご希望されるお客様へは 良品外ケースと交換させて頂きます。


【良品外ケースとの交換方法】
①下記宛先にお客様の「ご氏名・ご住所・お電話番号」を明記頂き、誠に恐縮ではございますが 「不良外ケースのみ(ブックレット、CD及びCDケースは除く)」を“郵送”にてお送り願います。
　＜外ケース送付先＞ 〒160-0022　東京都新宿区新宿5-18-21 株式会社よしもとミュージックエンタテインメント　『宮沢和史コンサートパンフレット交換』係

②良品外ケースとご負担いただきました送料分の切手を同封しお送り致します。

③交換対象は『外ケースのみ』となります。
 
④12月上旬より順次発送させていただく予定ですので、予めご了承ください。

⑤交換対応期間は、2018年年内（12月31日）到着分迄きとさせていただきますので、予めご了承ください。



【問い合わせ先】
よしもとミュージックエンタテインメントHP問い合わせフォームよりお願いいたします。
件名に 【宮沢和史コンサートパンフレット商品交換希望について】 とお書き添え下さい。

https://secure.yoshimoto.co.jp/yme/contact-kojin.html

(受付時間11:00～18:00　土日・祝日・年末年始を除きます)


【個人情報の取り扱いについて】
※お客様からご提供いただきました個人情報は、修正後の商品発送作業のみに利用し
　それ以外の目的に利用することはございません。
※弊社は、ご提供いただいた個人情報を漏洩や不正アクセス等から保護すべく厳重に管理し
   上記目的に達した場合は、すみやかに再生不能な形式で破棄させていただきます。