【ユナク from 超新星】「The One」forTUNE music握手会イベントA・B・C賞抽選結果誤表示に関しまして | ユナク from 超新星 | NEWS

2018.01.09 更新

【ユナク from 超新星】「The One」forTUNE music握手会イベントA・B・C賞抽選結果誤表示に関しまして

いつも超新星、ユナクを応援していただき誠に有難うございます。

この度は、「The One」forTUNE music握手会イベントにたくさんのお申し込みをいただき誠に有難うございました。

先日、forTUNE musicより握手会イベントA・B・C賞抽選結果が＜MY ACCOUNT＞内で
確認いただける旨、ご案内させていただきましたが、1/5 12:00～1/9 17:00の間、
forTUNE musicのシステムトラブルにより＜MY ACCOUNT＞内で抽選結果が誤って
表示されていることが判明致しました。

お客様におかれましては、多大な混乱を招くこととなり、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

現在は、システムトラブルが解消されまして、＜MY ACCOUNT＞より正しい抽選結果をご覧いただけます。

お客様にはforTUNE musicより改めてメールにてご案内がございますので、大変恐縮ですが、
そちらをご確認いただけますと幸いです。

何卒宜しくお願い申し上げます。

＜本件に関するお問い合わせ＞

forTUNE musicカスタマーデスク： https://main.fortunemusic.jp/inquiry/

※ご返答時間は平日の10時～12時と13時～17時まで、　土・日・祝日は休業させて頂いております。